L'informatique simplement
chez vous, en Valais.

Dépannage, installation, vente et conseil pour les particuliers et les PME.
Diagnostic & devis gratuits, sans engagement.

Me contacter
Elia Fiore, informaticien Fiorelia
Swisscom Sunrise Salt Infomaniak Microsoft 365 HP Canon Epson Samsung Synology

Mes Services

Votre informaticien de proximité. Je prends le temps, j'explique et je me déplace pour les problèmes qui vous paraissent complexes.

Particuliers

Je prends le temps de vous expliquer et de tout installer.

  • Dépannage à domicile
  • Box Internet & Wifi
  • Configuration imprimante
  • Virus & ordinateur lent
  • Transfert de données

Vente & Montage

Du matériel fiable, assemblé et préparé sur mesure.

  • PC bureautique ou gaming
  • Mise en route PC / Mac
  • Passage à Windows 11
  • Sauvegarde des données
  • Conseil d'achat neutre

Pro & PME

Des solutions professionnelles pour votre activité.

  • Réseau d'entreprise & NAS
  • Câblage réseau RJ45
  • Comptes M365 & Infomaniak
  • Support à distance rapide
  • Sites web vitrines

Seniors

Un accompagnement patient et adapté, à votre rythme.

  • Prise en main PC & mobile
  • Configuration e-mails
  • Protection anti-arnaques
  • Cours personnalisés
  • Assistance à distance

Comment ça marche ?

Un processus simple, transparent, et sans surprise. Du premier contact au suivi après intervention.

1. Contact

Appelez, écrivez un mail ou envoyez un message WhatsApp pour décrire votre besoin.

2. Diagnostic

Par téléphone ou directement chez vous, votre besoin ou problème précis est identifié.

3. Devis gratuit

Vous recevez un devis clair et sans surprise avant toute intervention.

4. Intervention & suivi

Je me déplace, j'installe, j'explique et reste disponible ensuite.

Zones desservies

J'interviens dans tout le canton du Valais.

Représentation du canton du Valais

Ce que disent mes clients

Des avis réels, laissés par mes clients sur Google.

« Très à l'écoute, travail rapide et consciencieux ! Un plaisir de confier mes soucis informatiques à Elia! »

Virginie R.
Avis Google

« Excellente prise en charge de ma demande. Réalisation rapide, compétente et à un coût parfaitement correct.
Je recommande sans hésitation »

Patrick M.
Avis Google

« Rien ne sert de stresser lors de problemes a l usage de mon pc et accessoires avant l intervention de fiorelia! Il a pu les identifier et les resoudre sans detours. Je n ai rien perdu de mes donnees, software actualisé et encore amelioré les possibilités de l usage! Son accompagnement est tres agreable, efficace et permet de garder le calme . Merci bien. À vous ses services! »

Franziska O.
Particulière · Avis Google

« Travail de qualité et dynamique. Elia m'a installé un NAS pour mon activité artistique. Personne de conseil et de confiance. Je recommande ! »

L. R.
Activité artistique · Avis Google

Mes engagements

Quatre promesses que je tiens à chaque intervention.

Un prix annoncé avant

Diagnostic et devis gratuits. Vous savez ce que vous allez payer avant que je commence, sans surprise sur la facture.

Des explications simples

Pas de jargon. Je vous montre ce que j'ai fait et comment vous en servir, à votre rythme.

Vos données respectées

Vos fichiers, photos et mots de passe restent les vôtres. Je n'y accède que pour ce dont vous avez besoin.

Un conseil honnête

Je ne vends que ce qui vous est utile. Si une réparation suffit, je ne vous proposerai pas un appareil neuf.

Elia Fiore - Informaticien Fiorelia

Pourquoi choisir FIORELIA ?

Bonjour, je suis Elia.

Basé à Savièse, je me déplace chez vous dans tout le Valais : Sion, Sierre, Martigny et partout dans le canton. Mon objectif n'est pas seulement de réparer votre ordinateur, mais de vous apporter une réelle tranquillité d'esprit.

Informaticien de formation, je privilégie une approche humaine : je veille à ce que tout fonctionne parfaitement chez vous et je prends le temps de vous accompagner, pour que vous soyez à l'aise et autonome au quotidien.

Questions fréquentes

Basé à Savièse, je me déplace chez vous dans tout le Valais, notamment à Sion, Sierre, Martigny, Monthey, Conthey, Saxon, Crans-Montana, Verbier et Brigue. N'hésitez pas à me contacter même si votre commune n'est pas listée.
Le tarif dépend du type d'intervention (dépannage, installation, vente de matériel...). Un devis gratuit et sans engagement est établi avant toute intervention, afin que vous sachiez exactement à quoi vous attendre. N'hésitez pas à appeler pour plus d'informations.
Oui : c'est l'un des aspects que je soigne particulièrement. Je prends le temps d'expliquer chaque étape en termes simples, sans jargon, et je m'assure que tout fonctionne correctement avant de partir.
Oui : mise en place de réseaux d'entreprise, NAS, messagerie professionnelle (Infomaniak...), sites web vitrines ou autre et support à distance rapide.
Oui, j'interviens 7 jours sur 7 : du lundi au vendredi de 17h15 à 23h30, et le samedi et le dimanche de 8h00 à 23h30. Contactez-moi pour convenir d'un rendez-vous à votre convenance.
Cela dépend du travail à effectuer. Pour certaines interventions, votre présence est nécessaire (accès à vos comptes, choix des réglages, explications). Pour d'autres, je peux travailler de manière autonome. Je vous le précise lors de la prise de rendez-vous.
Vous pouvez régler sur place en espèces, ou par facture après l'intervention.
Oui : je suis bilingue français-italien et j'ai de bonnes connaissances en allemand et en anglais.